在“我为群众办实事”实践活动开展过程中,兴国县围绕“我为群众办实事”“我为企业优环境”,创新机制、狠抓落实,积极组织党员干部深入群众和企业,收集群众和企业的“急难愁盼”问题,及时解决了一大批企业的困难事、群众的烦心事。
深入走访 摸排问题
近日,兴国县经开区党委组织全体干部对园区的173家企业,实行企业用工需求网格化调研摸底,通过调研,逐一摸清收集企业的招聘要求、招聘工种、招聘数量等信息,通过APP、公众号、工作群等及时发布相关信息,实现企业与求职人员在线沟通、线上面试、线上录用无缝对接,在促进本地劳动力就业的同时,有效地解决了企业用工难题。并结合全县工业企业精准帮扶有关要求,深入了解企业生产运营中遇到的各类困难,为帮扶企业协调解决遴选厂房、申请贷款、许可证到期更换等实际问题。
同时,该县全面深入开展“大走访、大调研、大落实”活动,通过屋场会、乡间夜话、微信小程序线上征集等“互联网+铁脚板”的模式,积极深入群众进行调研,广泛听取、收集群众“急难愁盼”问题,分门别类建立了事项台账。
狠抓落实 及时解决
近日,在兴国县人民医院大厅,一台台崭新的挂号缴费自助机、智能免费煎药机、口罩自售机等合理有序地分布在各个候诊区域,极大地便利了来院就诊的患者。而这正是深入调研过程中,根据群众反馈的“排队难”情况而进行整改后的结果。
与此同时,该县还在四所县级医院率先启动了“金牌护士”微信公众平台,组织医护专家开展“互联网+护理”服务,为行动不便及出院患者提供预约上门护理服务。
在“我为群众办实事”实践活动中,该县大力弘扬苏区干部好作风,发动党员干部通过召开屋场会、开展“民情夜访”等,将收集的问题形成诉求清单。同时,理清部门职责,明确牵头部门,确保群众诉求件件有人管,件件能落实。
创新机制 闭环管理
“大娘,您反映的这件事情解决了吗?解决情况您满意吗?”近日,潋江镇党工委党史学习教育领导小组办公室工作人员曾春霞通过电话形式,对已经办结的“我为群众办实事”清单进行回访,了解群众对办结事项的满意程度。
该县坚持理顺机制先行,研究制定了一整套“为群众办实事”的机制,确保活动不图形式、走过场。建立调研研判、分类办理、限时办结、台账管理、督办评价等五项机制,努力实现全过程闭环办理,对群众提出的诉求意见,严格落实“3天见面、7天反馈、15天办结”要求,实践活动组还专门制作了办理数据填报小程序,这些创新的举措,有效保证了“我为群众办实事”实践活动取得实效。