大余县“12345”政府(市民)文明服务热线揭牌运行
发布日期:2018-01-11  来源:赣州文明网
 

仪式现场。图片来源:大余县文明办

  近日,大余县“12345”政府(市民)文明服务热线揭牌仪式在县行政服务中心举行。

  大余县人民政府副县长、大余县公安局局长陈伟生出席揭牌仪式并讲话。他指出,“12345”服务热线的开通是大余县贯彻落实党的十九大精神,积极践行以人民为中心发展思想的具体体现。它作为大余县便民服务体系的重要组成部分,将更有效地为人民群众排忧解难。各有关部门要高度重视“12345”服务热线工作,坚持群众至上、大局为重,加快形成热线办理工作的强大合力,把热线打造成高效的公共服务平台。

  据了解,大余县“12345”政府(市民)文明服务热线是在原有96333“三送”服务热线的基础上,整合非警情报警处置分流平台及其他非紧急类政务服务热线,并依托于政府服务内网建设的。热线将按照“统一管理、统一接听、按责转办、统一督办”的要求,24小时受理群众非警类纠纷、咨询、求助、投诉、举报、建议等有关事项,运行后将进一步提高我县政务服务水平。目前,该中心已接到了28个文明服务热线,受到了广大市民的好评。(大余县文明办 欧阳雄飞)

 
责任编辑:施娟慧
 
 
 
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