赣州市于都县国土资源局开展文明礼仪培训
发布日期:2018-09-19  来源:赣州文明网
 

  为进一步浓厚创建省级文明城市的氛围,提升不动产登记工作人员文明服务能力。日前,于都县国土资源局举办了不动产登记窗口服务标准化礼仪培训。

  此次培训主要从服务理念与礼仪内涵、窗口服务人员形象设计、窗口岗位服务规范、心态与情绪管理等四个方面,结合不动产登记窗口服务工作实际展开,并从服务人员仪表、社交礼仪常识、坐姿、表情、手势规范等基本礼仪进行了深入讲解和示范。通过学习,大家对礼仪有了更深入的认识,纷纷表示将把所学内容应用到日常的窗口服务中,重视礼仪规范,为群众提供更高质量的窗口服务,展现不动产登记窗口服务的良好风貌。(王兆文 黄书名 赣南日报)

 
责任编辑:施娟慧
 
 
 
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